腦血管病院綜合辦

    2017年2月14日中午11時(shí)，腦科大樓接待科接待了一名來自河南省新鄭市城關(guān)鄉(xiāng)的一名87歲敬姓老人，經(jīng)詢問，屬于“三無人員”，于13日由新鄭市火車站民警護(hù)送至我院。
    腦血管病院接待科主管王佩耐心將病人安置在接待科并及時(shí)向腦血管病院綜合辦匯報(bào)情況，同時(shí)為老人找來了輪椅讓老人坐著休息，囑咐科室人員武瑩為老人買來了餛飩充饑，讓老人感受到了社會(huì)的溫暖，其他工作人員通過老人的手機(jī)，攜帶的證件聯(lián)系親屬，均無人響應(yīng)，最終經(jīng)多方打聽，有一位自稱是老人侄子的人說，老人平時(shí)住在敬老院，要求我院將老人送回去。

    腦血管病院綜合辦人員到達(dá)現(xiàn)場詢問了病人情況，匯報(bào)醫(yī)務(wù)部、保衛(wèi)科、社區(qū)服務(wù)中心備案，并邀請張東亞主任和馬誠醫(yī)師詢問病人身體狀況，在確認(rèn)病人身體狀況良好、不需要住院的情況下，向保衛(wèi)科、社區(qū)服務(wù)中心請求支援，沙寧院長助理和保衛(wèi)科寇森協(xié)助聯(lián)系110報(bào)警和咸陽市救助站，經(jīng)過數(shù)次溝通，在救助站同意救治的情況下，最終110民警將老人成功送至咸陽市救助站，救助站工作人員與當(dāng)?shù)孛裾块T取得聯(lián)系平安將老人送回家。
    工作人員攙扶著老人坐上警車，嘴里不停的叮囑到：“慢點(diǎn)，注意腳下，馬上送您回家”。老人不停的點(diǎn)頭“好、好”。老人和110民警對我們的盡職盡責(zé)、服務(wù)群眾的精神給予了肯定。